从锤子到坚果,使用不超5分钟

2019-11-19 02:46栏目:技术
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原标题:从锤子到坚果,这是我的「搞机故事」

原标题:vivo致力打造最开放联盟,为IoT市场注入生机

原标题:使用不超5分钟,子弹短信是否会转瞬即逝?

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9月6日晚上,北京雁栖湖会议中心,在发布了最新旗舰机vivo X23之后,vivo人工智能全球研究院院长周围走上前台,发布了vivo的IoT(Internet of Things,物联网)战略,并正式推出vivo的IoT产品:jovi物联。9月30日,jovi物联将在vivo应用商店正式上线,支持最新发布的X23、NEX和X21三款智能手机,未来也将逐步覆盖更多的vivo产品系列。

快如科技的投资人罗永浩,想必无人不知。但是很多人却不知晓快如科技近期推出的——子弹短信。初来乍到的一款名为"子弹短信"的社交聊天类APP近日刷爆了朋友圈。据悉,这是由北京快如科技研发、锤子科技投资的一款即时通讯App,定位超高效率次时代即时通讯工具,也就是类似微信的社交APP。

也许没有哪个品牌能像锤子科技那样,一出生就伴随许多争议,有人爱之深,有人恨之切。作为一名“锤友”,我经常会拍一些锤子手机的开箱图,同时在数字尾巴上分享一些使用手机的日常及感受,有时更会不吝赞美之辞。“高端软文”、“收钱了吧”……偶尔会有人在我的文章评论中提出质疑。趁这次机会,我想跟大家分享一下我的“搞机故事”,谈谈我是如何一步步喜欢锤子科技这个品牌的。

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自今年8月20日正式推出算起,子弹短信APP上架后没几天,总激活用户数竟突破了100万。期间更因下载量过高而被苹果应用商店APP Store启动了下载验证程序。就此,有网友预言,这款推陈出新APP可能会撼动微信的社交霸主地位,取而代之。

初见Smartisan OS的惊喜

(vivo人工智能全球研究院院长周围)

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说实话,老罗(罗永浩)宣布要进入手机行业的时候,作为一个罗粉,既未感到惊讶,竟还有一丝丝小期待。这位认认真真做英语培训、在营销上有着过人天赋、赢得了极高口碑的“罗老师”,梦想改变世界的文艺青年,很难想象他要打造一款怎样的产品。事实上,在使用锤子手机之前,我是一名小米用户,也给身边的许多人推荐过小米品牌。也许是被雷军第一场发布会所吸引,“高性价比”是当时自己非常笃信的购机之选。但我也知道,当时小米所谓的“没有设计就是最好的设计”就是工业设计为性价比妥协的托辞。虽然在许多极客玩家的眼里,手机好用即可,好看不当饭吃。但我还是慢慢的发现自己更喜欢设计优良的产品,那时在我看来,iPhone依然是最好看的手机,没有之一。

今年7月,vivo、OPPO联合多个行业的领导品牌,宣布共同成立IoT开放生态联盟,并将重点放在智能家居领域。通过此次发布的jovi物联,vivo将面对不同品牌家电的智慧家居设备,消费者不再需要下载多个APP,可以在一个应用上可以完成所有操作体验。

不过,这款软件虽然各项数据傲人,实际用户粘度似乎并不高。有涌入其中的用户尝鲜建立了各种子弹群,但未曾想群中发言者寥寥。那么子弹短信的用户,到底都是谁?

随着锤子科技公司的成立,发布了一款基于安卓的操作系统:Smartisan OS,我也第一时间安装到了自己的小米手机上。这款深度定制的OS,把安卓改的面目全非,去掉了一切他们认为影响美观的内容,宫格的设计把每一个图标整齐划一排列在一起,可以选择9宫格或者16宫格。

发布会现场还播放了一段视频,演示了当女主角晚上回家之后,通过vivo手机上配置的jovi智能语音助手,随心所欲地对家里的照明灯、音响、空调、扫地机器人等设备进行控制。

下载又卸载,子弹短信还能飞多久?

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如今,在短短两个月的时间里,vivo已经与美的、TCL、科沃斯、创维、雷士照明、极米等企业一道,实现了扫地机器人、空调、投影仪、冰箱、电扇、灯六大品类、超过100款智能设备的联接。

等到自然增长到来之际,互联网的时代没有时间和机会让你去等,机会稍纵即逝。

▲Smartisan OS界面展示

直面碎片化难题

9月5日,连续两周盘踞AppStore免费排行榜下载首位的子弹短信终于跌下“巅峰”,滑至第二,9月10日,更是直接跌落到第120名的位置。

第三方APP图标几乎全部经过锤科设计师重新绘制,每一个都非常精致、漂亮,与系统界面融为一体。系统交互方式是拟物化的,精心美化了每步操作细节,非常具有亲和力和互动性。系统内许多细节设计,极具人文气息,日常使用时不经意发现,心里会为之一颤。除了主题背景颜色外,几乎没有DIY的余地,同我手中小米引以为傲数百上千的主题形成了鲜明对比。

估计很多朋友看了vivo的IoT战略会有疑惑:目前vivo的主业仍然是智能手机,还没有推出任何IoT设备,此时推出jovi物联,对于vivo到底能有什么好处?

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“第一个诉求是我们发现人工智能跟云交互已经成熟了,IoT特别是智能家居开始有了普及的可能,我们愿意去推动这个事情。”vivo战略研究部总监贾净东道出了其中的缘由,“第二个诉求是我们作为跟消费者联系最紧密的终端设备厂商,如果我们不给消费者提供体验,就是体验不完善。”

虽然下载量已经跌落,但在京东-锤子科技专场直播上,子弹短信早期投资人、锤子科技CEO罗永浩透露,子弹短信在A轮融资时,51家VC、7家科技巨头的战略投资部接触子弹短信,但A轮融资子弹短信只见了不到十分之一的投资机构,最后落定由高榕资本和成为基金投资,估值达到了6亿。此番B轮融资也基本完成,子弹短信还拒绝了巨头的投资意向。而这距离子弹短信正式上线刚好过去了半个月。

▲Smartisan OS界面动图展示

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之后,在9月9日(周日)19:00,锤子科技 CEO 罗永浩携坚果手机 Pro 2S 的主力团队进行一次专场直播,在此次直播中,罗永浩再次重申,子弹短信不是为了挑战微信。与此同时,罗永浩也在微博上透露,子弹短信目前激活用户已经有700多万,但是增长已明显放缓,并表示子弹短信在疯狂招人,还扬言要“6个月烧10个亿(拉新),让1亿人导入熟人关系链”。

有些网友一提到锤子科技就言必称情怀,纵然,这个OS是有一些情怀的东西在里面,但这并不是它的全部。

(vivo战略研究部总监贾净东)

拿下10%-20%的通讯工具市场,可以做成几十亿甚至上百亿估值的公司。“从产品角度来讲,完成度只有百分之二十多,还有百分之七十多没有完成。未来两三个月我们会集中加班加点,甚至两班倒连轴转24小时把它弄出来。之后我们还会配到,非常科学和有理论基础、时间方法论的东西,在很短的时间内沉淀用户,并将熟人关系到子弹短信中。这基本没有什么悬念,至少我是这样的。”其在直播中说到。

Smartisan OS是手机定制系统里的另类,但却在一定程度上引导了我个人的审美观。当我再换回其他品牌的手机时,UI的粗糙与廉价感真的让人很难忍受。由俭入奢易,由奢入俭难,这是用过Smartisan OS后的最大感受。

确实,老冀已经发现,家庭里越来越多的设备正在智能化,如扫地机器人已经能够自动规划清扫路线,智能音箱能够像人一样回答你的很多问题,智能摄像头能够帮助你监控家庭环境并在危险的时候报警……

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当然,Smartisan OS并没有改变世界,偏执、封闭的系统在许多人看来甚至不可理喻,在交互上的创新和某些痛点的修正并不没有打动太多用户。只是对我而言,它的许多理念契合我的想法,同时又引导了我的审美观。

不过,老冀也发现,家庭里的IoT设备越多,操控起来就越麻烦:你每买一个IoT设备,几乎都需要重新下载一个APP,然后注册或者绑定账号。这么下来,手机里往往会同时有十几个与IoT相关的APP,每一个APP的使用频率却都不高。

要想做好市场,做好产品,往往都是从“人性”出发,去满足人性内心的一些需求,解决用户现存的问题。抱着尝鲜的心态,笔者也进行了首次体验并发现,子弹短信语音发送很有意思,可直接将语音转为文字发出去,还支持语音进度拖动,这解决了某些场景下不方便听语音的问题,还能解决语音太长听不到重点的问题,想必以上两点相信每个人都或多或少遇到过。无疑,子弹短信较好地解决了以上两个问题。

与Smartisan OS的初见,有惊讶、有惊喜,也很惊艳,也更增加了我对锤子手机的期待。

这也是vivo在准备进军IoT市场时候所发现的问题:过去这些年,IoT市场之所以发展得不尽如人意,主要还是因为市场一直呈现碎片化的特征,品类多、规格多、数量也多。最后,IoT市场走向了私有和封闭。

但话说回来,子弹短信就目前第一个版本相对微信来说,实在是太简单了,让很多人嗤之以鼻。而很多用户都表示去下载并使用随后卸载,这个过程不超过5分钟。若能公布实时在线人数,活跃ID数等等想必更能反应其生命力的数据。

Smartisan T1与天生骄傲

私有和封闭给IoT消费者带来了老冀前面所说的“一对多”难题,也给IoT设备厂商带去了“多对一”难题:IoT设备厂家需要为各种各样封闭的、私有的生态去做适配,需要做很多重复性的开发工作,浪费了大量的资源。

罗永浩每次一个牛吹出去的短期爆发率是可以的,因为他每次吹得都很响,大部分人会有这个尝试的好奇心。等风头一过,用户体验完会发现大多数产品其实并没有不可替代性的优势。

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用公有和开放广交朋友

刚“飞一会儿”被爆黄色信息泛滥?

在Smartisan OS发布后的将近一年,锤子科技终于发布了第一款真正意义上的手机产品Smartisan T1。在一众国产手机还在追求性价比、发烧的年代,锤子科技主打优秀的工业设计,它极简主义的风格以及对称式设计的极致追求,非黑即白的经典颜色,又一次深深的吸引住了我。尤其是纯白色T1纯净的双面玻璃,就像一块精美的玉石。然而白色一机难求,我只买到了黑色款,我从一名“罗粉”变成了“锤友”。

有没有办法解决IoT行业的难题?vivo提出的办法是公有和开放。为此,vivo联合多个行业的领导品牌共同成立IoT开放生态联盟,并在IoT设备的硬件层通讯协议和OS层私有协议之上构建应用层协议。

无独有偶,子弹短信更被揭露在火爆的同时,也出现了大量的垃圾信息和黄色信息。

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“我们会针对某一个单独的类别制定一整套的标准。举个例子,灯一定有开和关,至于这个设备厂家它基于谁的芯片去设计,这个牵涉到私有协议的问题,我们其实不关心。我们只要服务好消费者,保证买回来的灯在所有控制中心也就是在手机上面的体验是平滑一致的就行了。”周围表示。

短短十多天,处于风口浪尖的子弹短信已经连续被爆出“存在用户隐私被泄露的安全隐患”,“对信息泄露风险无法做出任何确定性的保证或承诺”,“充斥大量色情违规内容”等诸多问题。

“天生骄傲”是伴随T1发布的slogen,作为锤子科技的第一代用户,手里拿着这样一款手机,在被数码发烧友认出来,惊呼“锤子”的时候,心里的确有一种不跟随、与众不同的小骄傲。不过,也会有在回答一大群不明真相的群众询问品牌名称时,还是略显尴尬的回答:“它叫锤子,一位前英语老师创立的小众品牌……”。在iphone即品味的年代,拿着一台“锤子”,似乎给人一种脑袋被“锤子”敲了的感觉。随着Smartisan T1斩获2015 年第 62 届 iF 国际设计奖金奖,才让我们第一代锤友真正骄傲了一番。

在老冀看来,这是一种最大程度的公有和开放。在保证消费者良好体验的前提下,IoT开放生态联盟的所有成员都是平等的,他们仍然能够保持自己的账号系统,保持自己的设备数据和厂商品牌露出,也不需要改变硬件芯片/模组及自有协议。

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在加入联盟之前,美的也做了一个智能家居APP“美居”,但是用户下载量和激活量都非常低。如今通过与vivo的联合开发和测试,jovi物联已经能够联结美的集团的全线智能家居产品。如果消费者家里有好几件美的智能家居产品,可以通过导流让消费者安装“美居”APP看到详细的数据和图表。即使消费者没有安装“美居”APP,在通过jovi物联添加美的设备的时候,只需要同意分享数据,jovi物联同样也会将账号信息发送给美的,方便美的对用户进行运营。

多位网友在社交媒体上表示,自己在群聊中常常收到别人发送的黄色信息及图片。且由于子弹短信无需添加对方好友即可发送信息的功能,不少营销号借此向用户发送骚扰信息。

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对于美的等家电巨头,由于联盟坚持公有和开放的原则,加入联盟一方面能够获得更多的活跃用户,另一方面却仍然享有自己设备的用户和数据的控制权,可谓两全其美。正因为如此,海尔、格力等家电巨头也对联盟表示了浓厚的兴趣。

接到举报后,子弹短信官方发声表示,初步统计结果显示,9月1日和9月2日的垃圾信息量分别达到632019条和493161条,是8月31日的26倍和21倍。并称可能遭遇了恶意攻击。这些垃圾信息主要为推销消费类商品、赌博和色情的相关广告,通过利用子弹短信的漏洞,将用户导向一些违法经营的QQ号、微信号和外部网站(这三者的比例大致为4:4:3,详细数据报案后会转交公安机关),另有少量导向手机号码的垃圾信息。

由于这款手机对设计的极致追求,T1将双音量键安放在手机边框正中间、电源键与3.5MM接口完全对称、回归的三个实体键等等一系列设计,在使用过程中电源键手感并不友好,实体键经常有误触、误碰等情况的出现。同时,作为锤子科技的第一款手机,在硬件配置及软硬件调教上有许多不成熟的地方,电量小的问题同样让人头痛,在使用中带来了些许不便。

“只要加入联盟,就可以共同使用联盟开放的标准协议,接入进来将来面对的是一个非常大的用户群体跟一个非常大的设备存量,你可以连通联盟所有成员设备的接口。”贾净东表示,希望开放协议标准可以成为国家标准或者是行业标准,所有加入的厂商都可以免费使用。

子弹短信表示,子弹短信作为一个新生的互联网产品,目前确实还存在很多bug,接下来我们会竭尽全力,保证产品的更新迭代和完善。

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而对于在被举报后便一棒打死限制账号的做法,却让用户大觉体验感差。“账号被限制了也没有任何提示,也没有入口申诉,就是发不出消息,这体验太差了吧。好多人被误伤了,希望加个账号申诉的入口。”被泄露的用户信息除了用户的子弹短信ID及网名之外,还可以看到其所在地、对应的微博账号、微信号、QQ账号、Smartisan账号等一系列账号信息,且均为明文显示,未做加密处理。现在看来,广大用户有可能成为恶性商业竞争挤压的牺牲品。

作为一款更多的被文艺青年所接受、购买的手机,T1在相机方面并未做到出类拔萃,甚至一度成为短板,但记录一些日常琐碎,也足够了。画质不行,可以黑白来凑嘛。

在老冀看来,vivo和OPPO两家合计占到了国内智能手机市场40%的市场份额,拥有海量的活跃用户。如今他们将这些资源开放出来,对于IoT厂商的吸引力可想而知。

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有些希望加入联盟的中小厂商,甚至连自己智能设备的控制APP都没有能力开发。这个时候vivo愿意帮助他们把控制APP开发出来,免费提供给他们使用。而正如贾净东所言,一旦接入进来,将会获得更大的市场。因此,中小厂商也非常踊跃希望加入联盟。

“情色和游戏”难道是互联网发展的第一动力?互联网企业就没有不打擦边球的。

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前不久,贾净东见到了国内最大的扫地机器人企业科沃斯的一位联合创始人。这位联合创始人之前在这个行业已经做了很长时间,之前也有过组建IoT联盟的想法,但是他也知道应该没有厂商愿意这么做,因为这是一件只有投入却没有确切回报的事情。如今vivo却义无反顾地投入进来,让这位联合创始人颇为激动,当即决定第一时间加入。

罗永浩的子弹短信爆出有色情信息后,暴增了百万用户,现在信心满满说子弹短信未来6个月要烧10亿导入1亿熟人关系。先不说这10亿从哪里来,真有1亿用户的话,技术能撑得下?靠烧钱增长又能走多远?因为色情信息而增加了百万用户,就沾沾自喜以为自己厉害继续吹牛。自己有60万垃圾信息就说是被攻击,是别人下黑手。这种好的都是自己坏的都是别人的吃相,可有点难看。

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而这正是vivo希望达到的效果。要知道,未来的IoT将是一个种类极大丰富的市场,接入的IoT厂商和设备越多,消费者的用户体验也就越好,也就越能够促进IoT市场走向繁荣。

子弹短信有没有大量的色情内容,这是一个需要讨论的事实。但如果有,那么是程序设计问题,还是在现有技术条件下,无法避免的(相信还经常收到澳门赌场短信,也没人说运营商怎么样),是另一个需要澄清的事实。不过不管怎样,还是苍蝇不叮无缝的蛋,希望子弹短信能够利用这个机会认识到自己监管的不足,加强管理。

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更丰富的生态系统

快如子弹的理念没错,但子弹作名字确实不够妥当。现在的互联网不像早期的野蛮生长状态,不是有一个好的功能,加上不错的运营就能引爆市场,子弹要面临的严肃问题是如何留住用户,而这光靠一个文字转语音的聊天功能是无法做到的。返回搜狐,查看更多

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