开启您的GDPR合规之旅,还是搅局

2019-11-04 07:16栏目:互联网
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原标题:新零售到底是“救世主”还是搅局“魔星”?

原标题:开启您的GDPR合规之旅

原标题:马云又一次告别,阿里再一次出发

导读:回顾15年前,电子商务开始从中国诞生并逐渐走出襁褓,但传统零售行业完全轻视这个弱不禁风的竞争对手。毕竟当时中国的网络普及率还不到5%,电子商务根本是一个未知的概念。

2018年5月25日,《一般数据保护条例》(GDPR)正式宣告生效,为全球的隐私权、安全性和合规性树立了新标杆。GDPR旨在保护和实现个人的隐私权,在尊重个人选择的同时,就如何管理和保护个人数据,设定了严格的全球性隐私保护要求。相比1995指令,GDPR强化了个人隐私权保护,增强数据保护义务,强制数据泄露报告义务,以及高额的违规罚金。

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尽管GDPR合规之旅充满挑战,但我们可以助您一臂之力。

作者 | 香江咀子

回顾15年前,电子商务开始从中国诞生并逐渐走出襁褓,但传统零售行业完全轻视这个弱不禁风的竞争对手。毕竟当时中国的网络普及率还不到5%,电子商务根本是一个未知的概念。

微软的GDPR承诺

犹记得一年前乌镇互联网大会上传出来的歌谣:

然而,正如龟兔赛跑,被传统零售行业严重低估的电子商务进入了野蛮生长的高速阶段。2012年,是电商进击的元年,这时候传统零售开始感到了威胁,但却为时已晚。对于它来说,电商是造反有力,但对于后者来说,这是一场轰轰烈烈的革命。

在GDPR生效之前,微软已经实现了云服务的GDPR合规。

一无所有王健林,不知妻美刘强东。

面对电子商务的崛起,传统零售行业开始掀起了倒闭热潮,就连沃尔玛也未能幸免,在2012年关闭5家中国区的门店,此后两年内又关掉了31家。

微软一直以来的使命是,予力世界上每个人和每个组织机构成就不凡,而信任是这一使命的核心。我们采取有原则的方式建立信任,并对隐私、安全、合规和透明作出强有力的承诺。我们为GDPR合规开展的准备工作同样遵循这些原则。

悔创阿里杰克马,普通家庭马化腾。

另外,人人乐也于2012年、2014年分别关闭了8家、18家门店。联华超市2015年净关408家门店,2016年净关店265家,2017年净关店197家。达芙妮在2015到2017年将近两年的时间里,净关店1562家。百丽集团曾在2016年两个月内关闭了276家国内的门店,而这个节奏至今仍在继续。

微软在遵守复杂法规方面拥有丰富经验。微软致力于与客户分享该等经验,帮助您的组织机构制定最佳路径,以符合GDPR的隐私要求。凭借着云服务提供商中最为全面的合规和安全产品,以及广泛的合作伙伴生态系统,微软已做好为客户的隐私和安全举措提供支持的充分准备。

不到一年之内,资本市场风起云涌。王健林被“混改”,万达早已经更名改姓;腾讯永远涨的神话破灭,大股东Nasper减持,股价较高点475.6已下跌接近30%;而京东,因不知妻美的刘强东近期的一个负面消息,股价大跌市值蒸发;似乎只有一向低调的阿里(BABA.US),还算稳健。

根据商务部统计数据,可以看到2012年到2016年,中国网络购物用户人数从2.42亿人增长至4.67亿人,增长将近一倍。电子商务交易额从8.1万亿元增长至26.1万亿元,年均增长34%。其中,网络零售交易额从1.31万亿元增长至5.16万亿元,年均增长40%。

在您的GDPR合规之旅中与微软合作

然而,就在今天,2018年9月10日,马云对外正式宣布将于1年后的今日辞去阿里董事长的职位。外界戏称,当初“悔创阿里”的杰克马,终于也干不下去了。

归根到底,传统零售的零落萧条与固步自封、不站在变革风口进行自我转型脱不开关系。但有业内人士认为,即使传统零售冥思苦想制定制约电子商务的策略,仍不能避免遭受互联网历史洪流的冲击。

GDPR合规企业需要投入相应的时间、工具、流程和专业知识,而且可能需要对您的隐私和数据管理实践作出重大变更。如果您正在采用架构良好的云服务模式运营,且拥有有效的数据治理计划,您的GDPR合规之旅将会更加顺畅。您可以依靠微软的帮助顺利完成GDPR的合规。

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随着科技的一日千里,电商发展还迎来了多元化销售平台的局面,例如智能手机线上商城的诞生、移动支付的快捷更让电商如虎添翼。反观传统零售业,其无法迎合消费者新的消费观念和喜好,业态、渠道的陈旧依然挥之不去,最终导致了它在电商面前完全丧失了竞争力。

微软在提供可信赖的云服务方面具有悠久历史。我们采取有原则的方法确保隐私、安全、合规和透明,坚定承诺确保您可以信任我们提供的技术。我们拥有业内最广泛的合规工具组合,并且率先采用了ISO/IEC 27018云隐私标准等关键标准。

图片来源:阿里巴巴;马云公开信

然而,随着传统零售业每况日下,在迫受反控实体的压力下才试图开通线上渠道,却已经落后淘宝、京东一大步。但正在万马齐喑的败局中,新零售为传统零售业的漫漫长夜迎来了一道希望的曙光。

在开展GDPR合规准备工作时,我们可以向您提供:

此一举,在当下国进民退的大语境下,如一石激起千层浪,从资本市场到街头巷尾,霎时间议论纷纷。不少人认为这是躲避风头,免得在如今宏观环境紧缩的背景下成为众矢之的。

令人匪夷所思的是,新零售的概念居然是电商巨头发起的,其希望通过线上线下的模式,解决线下管理落后、物流缺失,线上流量有限、体验差等一系列的电商痛点。而对于传统零售业来说,这无疑是一支救命的稻草。

• 满足您需求的技术。您可以充分利用我们广泛的企业云服务组合,以履行您根据GDPR承担的各方面义务,包括删除、更正、转移、访问个人数据和数据主体提出的反对处理其个人数据的请求。此外,您还可以通过微软广泛的全球合作伙伴生态系统获得支持。

互联网时代,任何一个公众关心的新闻事件往往会遭到过度解读,以致真相深藏云中,而传闻谣言满天飞。而投资者如果不能抓住事件的本质,则往往就会被各种杂音所困扰,难以做出正确的判断。

而新零售模式的诞生,再度成为促进线下市场交易的催化剂。据悉,今年一季度,中国消费市场呈现稳步加快增长态势,消费对经济增长的基础性作用继续增强,最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.8%。

• 契约式承诺。我们通过对云服务的契约式承诺为您提供支持,包括根据GDPR要求及时提供安全支持和通知。

在我看来,马云之退出阿里阿里董事局主席这一职位,无非是淡化最初创始人的影响,而为企业长久发展着想的一步棋。

根据国家统计局数据可以看到,线下消费也呈现持续回暖态势。今年一季度重点监测零售企业百货店、超市、购物中心、便利店销售额同比分别增长1.7%、4.4%、6.3%和7.2%,较上年同期分别加快0.8、0.6、0.5和0.4个百分点。

• 分享我们的经验。我们将分享GDPR合规历程,通过我们的经验帮助贵组织机构制定最佳合规路径。

事实上,核心初创人何时退出,对于任何一家企业都是非常关键的生死大劫:这一步走得平稳,企业便可重获新生;这一步走得不好,企业有可能会中途断送掉。

由此可见,新零售的返璞归真,贴合了消费升级的社会现状,并为传统零售业带来转型升级、调整商品结构和业态结构的发展契机,而有所创新的,则是供应链、渠道和服务方式等因素,新零售俨然成为救世主,拯救传统零售脱离了水深火热的困境。

启动GDPR合规工作

阿里之“去马云化”,并不是现在才开始的。往前追溯,当始于2013年马云卸任阿里集团CEO之时。

然而,新零售的负面实质和影响也逐渐浮出水面,外界质疑这越炒越火的模式迟早会迎来幻灭。这是因为新零售一度出现了浮夸风,新零售并没有媒体宣传那么神奇,大部分传统零售业依然面临亏损和倒闭。但在新零售的包装下,向社会展现着华丽的泡沫,最具说服力的例子,要数无人超市和无人货架了。

以平台式途径实现GDPR合规

马云的卸任,为阿里集团带来的不是变动和元气大伤,反而,他的每一次“退休”都为阿里带来新的空间。马云之于阿里,可以称得上是创始人淡出、企业接力的优秀范例。

从表面上看,无人超市主要是为了降低运营成本,但实际上,这仅仅省去了收银员和服务员的用人成本,其余工作还需要人力资源,例如补货、整理货架、清洁等。除此之外,无人超市还得配备技术人员,否则将导致商品维护不善、盗窃等一系列弊端,在技术欠缺、模式不成熟的实情下,新零售在标榜上做过多的渲染依然无法改变无人超市的痛点。

用于创建、存储、分析和管理数据的系统可能分布在各种IT环境中——个人设备、本地服务器、云服务,甚至物联网。这意味着您的大部分IT环境可能需要遵守GDPR要求。

一、马云上一次卸任

另外,在“无人货架背后切入的是一亿多白领8小时的吃喝市场。倘若布点达到10000个,那日流水很快可以达到50万,且30%以上的毛利率也可以让其在三四个月迅速回本”等类似的逻辑驱动下,无人货架又成了传统零售业的追逐对象。在很短的时间内,就已经有超过50家创业公司进行试水,甚至某些巨头的融资总额就已经超过30亿元人民币,表象的虚火十分旺盛。

在开展GDPR合规工作之前,最好首先全面考察相关要求以及所有监管和法律隐私义务。例如,GDPR所要求的用于防止、检测和响应漏洞和数据泄露的安全控制措施,与其他数据保护标准(例如ISO 27018云隐私标准)要求的控制措施类似。

让我们把时间轴推到2013年5月10日,那是马云卸任阿里集团CEO一职,改任集团董事局主席。那是马云第一次“退休”。当时马云在他的卸任演讲中说到:“48岁之前工作是我的生活,明天开始,生活将是我的工作。”

然而,无人货架依然无法掩饰惨淡的实质,频频传出裁员、倒闭等不利消息,例如今年年初,仅运营了4个月的无人货架项目“GOGO小超”停止运营。升得越高跌得越惨,无人货架的火爆镜像又回复了万籁俱寂,不少人开始质疑新零售是否是一场骗局?

最佳做法不是具体跟踪每份标准或法规所要求的控制措施,而是确定一套全面的控制措施和功能,以满足这些要求。同样,对于像GDPR这样的综合性法规,最好不要逐一评估具体的技术和解决方案,而应从平台角度(例如包含Windows、Microsoft SQL Server、SharePoint、Exchange、Office 365、Azure和Dynamics 365的平台)出发,这样可以提供更清晰的路径,以确保您遵守GDPR。

淘宝10年,功成身退。何其行云流水,何其云淡风轻。当时观看马云的卸任演讲,我都不免在憧憬马云的未来之何等诗意,西湖边、群山中,一碗清茶,半世功名。

归根到底,新零售还是存在真正意义上的市场价值,但被投机者和炒作者进行扭曲性的夸大后,传统零售业的投资者因功利心态而导致头脑发热,最终遭遇了滑铁卢。投机者和炒作者假借共享经济的外衣,抱着捞一把就走的态度,在大肆宣扬新零售如何靠谱。而随着市场和时间的验证,新零售的惨败,无情地揭露了投机者和炒作者的糖衣谎言。

开启您的GDPR合规之旅,还是搅局。我们建议您按照以下四个关键步骤开启您的GDPR合规之旅:

然而,在此之后,我们看到的却不是一个超然隐居的马云,反而马云和阿里巴巴的形象却越来越红。

从新零售的本质上看,如果说电商的革命是为消费者提供尽可能多的商品,那么新零售就是为消费者提供其想要的服务,所以洞察力和决策力才是无人超市和无人货架高效运作的关键所在。只有了解消费者的需求,按需匹配,推顾客之所想,售顾客之所爱,传统零售才能借助新零售走出淡局,而大数据和人工智能,只是对新零售起到一定的辅助作用。

开启您的GDPR合规之旅,还是搅局。• 发现——识别持有的个人数据并确认其存储位置。

2014年9月19日,阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所挂牌上市。当时纽交所的“红马甲”交易员们喊单的时候,此起彼伏的“BABA”、“BABA”不绝于耳。我们中国人笑称,美国人管马云的阿里叫“爸爸”。

所以说,新零售依然无法离开人力资源,正如马云所说,无人超市的诞生并不会让传统零售业的员工丢了饭碗。毕竟新零售下的人、货、场地应是全渠道的融合、智能系统只是为其“装修”,通过数字化,新零售致力拟补传统零售以上存在的缺陷,最终加速其优化进度。而过高鼓吹新零售的投机者和炒作者完全背离了以人为本的科技初衷,如同伪科学一样夸大其词,其制作的泡沫无疑被残酷的现实狠狠地迎头痛击。

• 管理——对个人数据的使用和访问进行治理。

自此,马云的地位与身家扶摇直上,2014年胡润百富榜马云排名第一,2015年北京发布的福布斯中国富豪排行榜上,马云位列第二。

所以说,传统零售业必须对新零售保持一种客观和理性的态度,毕竟未来无论是线上线下的商城,都将以服务转型为核心,只有真正做到认识和了解新零售的真正含义,并站在实际出发点去结合这个模式,传统零售业的形象才能在消费者的心目中万古长青。返回搜狐,查看更多

• 保护——设立安全控制措施,防范、监测并响应漏洞和数据泄露。

既衣锦,可还乡。

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• 报告——执行数据请求,提供数据泄露通知,并保留所需的文档记录。

开启您的GDPR合规之旅,还是搅局。2014年,马云为自己的母校杭州师范大学捐赠1亿元,并设立专项基金,成为杭州师范大学马云基金会。

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2015年,马云在杭州成立湖畔大学。同年4月,马云通过持续性捐款124亿元,获得第12届“中国首善”的称号。当年12月,在第二届世界互联网大会上,马云当选全球互联网治理联盟联合主席。

中国的云服务

2016年,马云更是走向全球,9月,受联合国秘书长潘基文任命,出任联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问。

在中国,基于微软服务于全球的领先技术,由世纪互联本土运营的Microsoft Azure、Office 365和Power BI云服务也采取了微软全球云服务一致的措施,并作出了与微软云服务同样的GDPR承诺,帮助中国客户以及落地中国的跨国企业实现GDPR合规。

2017年1月与美国总统川普会面,媒体称“Great Meeting”,川普说马云马云是一个伟大的企业家。3月在斯坦福大学毕业典礼上发表演讲。2018年5月获得香港大学荣誉博士学位。(以上四段文字内容来自互联网)

微软GDPR合规工具

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想要了解微软针对GDPR合规四个关键步骤的的示例工具、资源和功能,敬请通过【开启您的GDPR合规之旅,还是搅局。阅读原文】访问微软信任中心的GDPR栏目。在这里,微软分享了GDPR合规评估工具帮助您的组织机构进行GDPR合规快速评估。

图片来源:阿里巴巴;马云新名片

我们未来还将发布更多文章,详细介绍微软和世纪互联如何通过我们的产品和服务助您实现GDPR合规。开启您的GDPR合规之旅,还是搅局。返回搜狐,查看更多

捐款、慈善、进修、创建商会、建立NGO……此间频繁参与社会活动的马云,在把自己锻造成“中国电商教父”的IP的同时,他身后的阿里这个logo也最终被国人和世界所接受。马云实质上并没有淡出阿里。

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